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Última atualização: 01 de Julho de 2025

A 61.531.013 Guilherme Henrique Santos Scarmagnani, com sede em R. Manoel Gonçalves Ribeiro, 94, Residencial Florenza, Presidente Prudente – SP, inscrita no CNPJ sob o nº 61.531.013/0001-81, doravante denominada "Forcyc", leva a sua privacidade a sério.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar, interagir e realizar compras em nosso site forcyc.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Coleta e Uso de Dados

Coletamos informações pessoais para tornar sua experiência segura e personalizada, tratando-as com base nas disposições da LGPD, incluindo:

§  Dados de identificação e contato (nome, telefone, e-mail, endereço);

§  Informações de pagamento e compra;

§  Preferências de navegação e comportamento no site.

Esses dados são usados para as seguintes finalidades e sob as respectivas bases legais:

§  Processamento de pedidos e entregas: Para cumprir nossas obrigações contratuais com você e garantir que seus produtos cheguem ao destino.

o   Base Legal: Execução de contrato.

§  Suporte ao cliente e comunicações: Para responder às suas dúvidas, fornecer assistência e enviar comunicações importantes sobre seus pedidos.

o   Base Legal: Legítimo Interesse (em oferecer um bom serviço) e/ou Execução de contrato.

§  Personalização de ofertas e marketing direto (se aplicável): Para apresentar produtos e promoções que possam ser do seu interesse, com base em suas preferências.

o   Base Legal: Consentimento (quando exigido para marketing direto) ou Legítimo Interesse (para personalizar a navegação no site ou enviar comunicações sobre produtos similares aos que você já comprou, com opção de opt-out).

§  Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: Para atender a exigências da legislação aplicável, como emissão de notas fiscais, obrigações tributárias, etc.

o   Base Legal: Cumprimento de obrigação legal.

§  Melhoria de nossos produtos e serviços: Para analisar o desempenho do site e dos produtos, visando aprimorar a sua experiência e a qualidade da Forcyc.

o   Base Legal: Legítimo Interesse.

Retenção de Dados Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

2. Consentimento

Ao acessar nossa loja e fornecer seus dados, você concorda com os termos desta política.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

§  Prestadores de serviço (logística, pagamento, hospedagem, etc.), agindo em nosso nome e sob contrato, com o mesmo nível de segurança exigido por lei;

§  Autoridades legais, quando exigido por lei;

§  Parceiros operacionais, sempre sob contrato e com o mesmo nível de segurança exigido por lei.

4. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, e mediante requisição:

§  Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

§  Revogar o consentimento;

§  Solicitar informações sobre compartilhamentos;

§  Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), se necessário.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Ainda assim, recomendamos que você também tome precauções, como não compartilhar sua senha com terceiros.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar sua navegação, personalizar conteúdo, analisar o uso do site e direcionar publicidade. Você pode desativá-los ou gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode comprometer a funcionalidade e a experiência em nosso site.

7. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais desse público. Caso tenhamos conhecimento de que dados de menores foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos as medidas cabíveis para removê-los.

8. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir novas práticas de privacidade ou alterações na legislação. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você a revise periodicamente.

10. Contato

Para exercer seus direitos como titular de dados ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com o responsável (Encarregado de Dados/DPO):

Responsável: Guilherme Henrique Santos Scarmagnani

E-mail: [email protected]